Sistema de Pagamento de Jogos Frustrante: Bloqueios e Falhas Constantes

Não respondida
Uruguaiana - RS
07/06/2026 às 14:33
ID: 250722817
Esse provavelmente é o pior site que existe para comprar moedas em qualquer jogo. Só falta pedir o ***** da minha avó para concluir uma compra.
Outro problema ridículo é que, quando um pagamento não é concluído, você simplesmente não pode tentar comprar novamente. O sistema fica dizendo que existe um pagamento pendente ou em processamento, mesmo depois de informar que o pagamento falhou. Resultado: você fica bloqueado por até 48 horas sem conseguir fazer uma nova compra.
E quando a compra é no cartão de crédito, tem que rezar para eles processarem o pagamento. Muitas vezes a transação é recusada ou fica travada sem explicação, e o usuário é quem acaba pagando o preço pela incompetência do sistema.
O mais impressionante é que esse problema acontece há muito tempo e continua igual. Em vez de cancelar automaticamente um pagamento que falhou e liberar uma nova tentativa, o sistema mantém o pedido preso por horas ou até dias.
Se a plataforma quer ser uma das principais opções para comprar moedas e créditos de jogos, o mínimo seria ter um sistema de pagamento funcional, rápido e confiável. Hoje, a experiência é frustrante do começo ao fim.
E quando eu vou colocar o último número do meu celular essa [Editado pelo Reclame Aqui] simplesmente adiciona um 9 a mais no começo do número inacreditável