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Aracaju - SE

12/07/2026 às 21:15

ID: 253724725

Solicitação de Reembolso
Venho, por meio deste, solicitar o reembolso do valor referente à compra do pacote eFootball Coin 5985, conforme os dados abaixo:
ID do Jogador: ASAA-597-576-653
ID do Pedido: 7838991257639173889
ID da Transação: 7838991257869202905
Data do Pedido: 12/07/2026 às 20:32:06
Método de Pagamento: Cartão de Crédito
Status do Pagamento: Atendido
Valor Pago: R$ 239,90
Solicito a devolução integral do valor de R$ 239,90, utilizando o mesmo método de pagamento empregado na compra, conforme a política de reembolso aplicável.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno com a confirmação do processo de reembolso.
À Equipe de Atendimento da Codashop,
Venho, por meio desta, formalizar o pedido de reembolso integral referente à aquisição de moedas eFootball realizada em 12/07/2026, no valor de R$ 239,90
Exerço, neste ato, meu Direito de Arrependimento, amparado pelo Artigo 49 da Lei Federal n 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), que garante ao consumidor o prazo de 7 dias para desistência de compras efetuadas fora do estabelecimento comercial físico. Reitero que cláusulas de Termos de Uso internas não possuem prerrogativa de afastar a aplicação da legislação federal brasileira.
Dados para localização:
ID do Pedido: 7838991257639173889
ID da Transação: 7838991257869202905
KONAMI ID: ASAA-597-576-653
Estou ciente e autorizo que a desenvolvedora (Konami) proceda com o débito das moedas correspondentes em minha conta, visando o equilíbrio da transação e evitando o enriquecimento sem causa.
Aguardo a confirmação do estorno junto à operadora financeira/banco no prazo mais breve possível.