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Alcântara - MA

17/09/2026 às 00:46

ID: 259279659

À equipe de Atendimento da Codashop,

Venho, por meio desta, formalizar minha solicitação de reembolso integral referente às compras de moedas eFootball realizadas em 16/09/2026, por meio de pagamento via Pix.

As transações foram:

1 compra

Produto: eFootball Coin 2258
Valor: R$ 104,90
*****
*****
Data: 16/09/2026 às 15:16:36
Método de pagamento: Pix
Status: Atendido

2 compra

Produto: eFootball Coin 3465
Valor: R$ 159,90
*****
*****
Data: 16/09/2026 às 15:18:51
Método de pagamento: Pix
Status: Atendido

Valor total solicitado para estorno: R$ 264,80.

Exerço, neste ato, meu Direito de Arrependimento, previsto no Artigo 49 da Lei Federal n 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), considerando que a solicitação está sendo realizada dentro do prazo legal de 7 dias.

Os dados da conta vinculada às compras são:

*****
Plataforma: Steam
Nome/ID na conta: Vsoaresbs

Solicito o estorno integral de R$ 264,80, referente às duas transações acima.

Declaro estar ciente de que, caso necessário para efetivação do cancelamento, autorizo o procedimento de débito/remoção das moedas eFootball correspondentes às compras realizadas, evitando qualquer enriquecimento sem causa.

Solicito, por gentileza, a confirmação do recebimento desta solicitação e a realização do estorno pelo mesmo meio de pagamento utilizado, Pix.

Aguardo a resolução da situação e a confirmação do reembolso integral.