ADM 49 APRESENTANDO FALHAS

Question

Ola,  no início deste ano mais precisamente janeiro de ******* contratei o sistema COD49, após muitos contatos e analisar e diante daquilo que me foi ofertado optei pelo mesmo pois meu maior interesse era uma melhor gestão da carteira de locação, porem para contratar o ADM49 produto este da COD49 tive que contratar o CRM, foi ai que começou as intempéries, perdi todo os arquivos do meu antigo site, mas entendo que seria por um bom motivo decidi ir em frente, iniciamos do zero com um novo site, em relação ao CRM não tenho do que reclamar, mesmo com todo o ônus na migração pois foi me dito que haveria um suporte na migração porem não houve, mas isso foi superado! Mas o pesadelo foi no ADM49 pois tínhamos muitos contratos ativos e todos foram lançados no sistema o que levou muito tempo e muito trabalho pois buscávamos uma automação na administração e o que me foi ofertado em treinamento e vídeos era exatamente isso, porém não foi o que ocorreu, sempre fui muito bem atendido pela equipe tanto pelo Gabriel como os outros mas percebi que o sistema ADM era algo novo em fase de teste e nos éramos umas das 10 imobiliárias que estavam usando o mesmo naquele momento, ao longo do percurso desses 10 meses fui percebendo e me sentindo como um cobaia, porem diferente do crm que as vezes um erro pode ser revertido na gestão de locação não aceita erros, pois um repasse enviado erradamente ou uma fatura não faturada gera prejuízo financeiro, já um repasse que não é faturado e não é feito gera a falta de credibilidade junto aos nosso cliente, começamos a usar o sistema porem o mesmo sempre apresentou falhas que era corrigidas e voltavam a acontecer, acredito que um produto deste perfil deve ser testado e após ajustado ai sim oferecido, foi como comprar um carro novo e os mecânicos arrumarem  e ir ajustando ele em movimento, outra frustação foi a aba FINANANCEIRO que tanto no treinamento como nos vídeos foi ofertado como ferramenta complementar depois pra minha surpresa a equipe de suporte disse que ainda faltava alguns ajustes, não existe administração de locação sem tem acesso ao números da receita, ou seja uma das asas do sistema não estava ainda rodando legal, durante todo esses 10 meses tive muitos prejuízos com clientes por conta dos erros( ainda não estou levando em conta o tempo perdido) erros esses registrados com prints e conversas e vídeos, creio que ainda falta muitos ajustes no sistema mas a locação não aceita erros por isso a importância de sistematizar mas para isso o ADM precisa estar totalmente finalizado, foram 9 meses pagos e perdidos, sem contar o tempo, porem é valido a experiência!