O que aconteceu
Título: Solicitei reembolso e até hoje não recebi Rotina Lucrativa / Perfect Pay
No dia 17/06, adquiri o produto digital Rotina Lucrativa, através da plataforma Perfect Pay, no valor de R$ 78,60.
Após acessar o conteúdo, percebi que ele não correspondia ao que foi divulgado e decidi desistir da compra. Solicitei o cancelamento e reembolso seguindo todos os procedimentos informados.
Preenchi e assinei o formulário disponibilizado no Google Forms, abri solicitação diretamente na plataforma e também entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp com uma pessoa que se apresentou como suporte.
Apesar de cumprir todos os procedimentos e insistir diversas vezes pelos canais de atendimento, até o momento meu reembolso não foi realizado.
Considero extremamente frustrante ter que insistir repetidamente para receber um valor que já solicitei formalmente.
Solicito a devolução imediata e integral dos R$ 78,60 pagos, bem como uma solução definitiva para o meu caso.
Aguardo providências.