Resolvido

Corretores da Coelho Fonseca de Alphaville foram arrogantes e desrespeitosos em visita não autorizada.

Coelho da Fonseca Empreendimentos Imobiliários Ltda.

cidade: Barueri

O que aconteceu

Prezados

Em dez/2025 fui abordada pela corretora ***** da unidade de Alphaville dizendo que estava procurando uma casa em bairro para a funcionária de uma cliente já que a empresa trabalha com imóveis de alto valor. Deixei entrar e tirar foros mas durante a visita da corretora ***** e ***** da Coelho Fonseca de Alphaville eles foram extremamente arrogantes, falando do valor da casa, dizendo que não fazi esse tipo de negócio e ainda o ***** perguntou quantas ocorrências havia tido, eu não entendi e ele disse [Editado pelo Reclame Aqui]! Sim corretores da Coelho Fonseca. Deixei claro q não era para eles trabalharem a minha casa, reclamei para o ***** que me atendeu educadamente. Porém agora em junho esses dois corretores apareceram do nada no meu portão com uma coreana supostamente a tal cliente.Lutdes nem desceu do carro porque óbvio ia sujar os sapatinhos porque a arrogância em pessoa, primeiro tocaram a campainha desesperados e ainda acham que estão certos, óbvio do óbvio que fui rústica e não quero nem contato, o tal ***** disse que eu estava confundindo de corretor !

Falei com a ***** do RH o de disse que ué a empresa iria tomar as devidas ações. Mas quero deixa aqui registrado a minha reclamação. Sim corretoresdessa empresa como esses dois acham que ainda tem razão. Lamentável uma empresa como essa ter pessoas como esses dois.

Obrigada

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Coelho da Fonseca Empreendimentos Imobiliários Ltda. respondeu

    18/06/2026 às 16:07

    Prezada Sr Elisabete,

    Desde já, pedimos desculpas pela experiência desagradável, uma vez que essa situação não reflete o padrão de atendimento adotado por nossa empresa.

    Informamos que as medidas cabíveis já foram tomadas para evitar que esse tipo de abordagem volte a ocorrer.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso seja de seu interesse, teremos satisfação em avaliar novas oportunidades de parceria no futuro.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Corretores [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e sem tato algum