Não existe botão de cancelar assinatura
Resolvido
Capivari - SP
27/05/2025 às 15:21
ID: 218135341
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão existe opção para cancelar assinatura, conforme evidências em anexo.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2025 às 15:45
OIa Luis! Para cancelar a sua assinatura é so realizar seu login no site: https://*******
Logo em seguida basta navegar no menu assinaturas, localizado no seu canto superior esquerdo. Depois é só clicar em editar assinatura. No final da página de edição você vai ver um botão que pode ser utilizado para pausar ou cancelar sua assinatura.
Qualquer dúvida é só chamar a gente aqui!
Consideração final do consumidor
28/05/2025 às 13:22
Atendimento muito bom, me chamou no WhatsApp e resolvemos com tranquilidade. Agradeço o empenho em resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10