Café Coffee ++ Intense: Qualidade inferior à propaganda e sabor amargo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/10/2025 às 19:44
ID: 228779385
Coffee ++ Intense.
Comprei o café com uma propaganda imensa e o café infelizmente é Péssimo, grãos pequenos e irregulares, parecendo ainda verdes e gerando um amargor excessivo com uma sensação que nada lembra o chocolate e sim a um café queimado. Esta estória de torra potente é pura enganação. Sem aroma, nossa que decepção, outras marcas com pontuação abaixo destes 84 que são melhores.
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 09:20
Olá, Darilton!
Como vai?
Sentimos muito por saber que a sua experiência não foi como esperava. Nosso objetivo é sempre oferecer cafés de alta qualidade e uma experiência positiva em cada xícara, por isso levamos seu relato com muita atenção.
Chamamos você para um breve bate-papo, assim podemos entender melhor o que aconteceu e seguir da melhor forma possível. Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é essencial para seguirmos evoluindo.
Atenciosamente,
Time Coffee ++
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 15:14
O atendimento foi excelente, experimentarei outros cafés da mesma marca para poder ter mais alternativas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10