Não recebi meu ***** da Coffee Mais no prazo

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São Paulo - SP

17/09/2026 às 22:23

ID: 259378379

Fiz uma compra em 01/09/2026 no site da Coffee Mais, com previsão de entrega em 09/09/2026, porem até o momento não recbi meus produtos, desde o dia 04 o site da transportadora está avisando que está em tranferencia entre filiais, mas não tenho nenhum retorno da empresa Coffee Mais, peço esclarecimento e um retorno sobre meu *****

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Resposta da empresa

18/09/2026 às 09:49

Olá Allan!

Sentimos muito pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido #*****.

Nosso time vai entrar em contato com você para entender melhor o ocorrido, verificar junto à transportadora o que aconteceu com a entrega e buscar a melhor solução para o seu caso.

Pedimos desculpas pela falta de retorno até o momento e reforçamos que vamos acompanhar a situação de perto até que tudo seja solucionado.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Time Coffee++