Pedido com remessa ***** não entregue pela transportadora Jad Log.

Olá Francisco, tudo bem?

Sentimos muito pela demora na entrega do seu pedido e entendemos a sua insatisfação.

Verificamos que você já foi atendido por uma de nossas Cafequizadoras, que prontamente abriu um chamado junto à transportadora para solicitar a verificação da sua entrega e acompanhar o caso com prioridade.

Assim que recebermos um retorno da transportadora, entraremos em contato para mantê-lo informado. Seguiremos acompanhando a tratativa até a conclusão da entrega.

Pedimos desculpas por todo o transtorno e agradecemos pela sua paciência.

Atenciosamente,
Time Coffee++

Na próxima compra quero que mude a empresa responsável, pois toda vez a jadlog não tem a responsabilidade de entregar no prazo meu último pedido que veio por ela demorou 67 dias isso é vergonhoso

Olá, Francisco!

Entendemos a sua insatisfação e agradecemos por compartilhar esse feedback conosco.

Sabemos que a experiência de entrega é parte importante da jornada do cliente e lamentamos pelos transtornos que você teve com a transportadora. Estamos sempre avaliando melhorias em nossos processos logísticos para buscar uma experiência cada vez melhor.

Seguimos acompanhando a tratativa da sua entrega junto à transportadora e, assim que tivermos uma atualização, informaremos você.

Atenciosamente,
Time Coffee++