Respondida

Atraso na entrega de presente com frete pago para chegar antes do aniversário

COGITE COMERCIO DE CONFECCOES

cidade: Sapucaia do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra para ser um presente, paguei a mais no frete para chegar antes do aniversário, a data de entrega era 19/03 e ainda não chegou.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. COGITE COMERCIO DE CONFECCOES respondeu

    26/03/2026 às 14:26

    Oi! Tudo bem?

    Quero te pedir desculpas pelo atraso na entrega entendo totalmente a sua frustração, ainda mais sendo um presente e com frete pago para chegar antes da data especial.

    Já verifiquei a situação e estamos acompanhando de perto. Para tentar compensar esse transtorno, estou enviando uma camiseta extra como brinde para você.

    Seguimos à disposição e vou continuar monitorando até que o pedido seja entregue o quanto antes. Obrigado pela sua compreensão