Produto com defeito.

Não respondida
Pimenta Bueno - RO
16/01/2024 às 09:53
ID: 180539015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cervejeira no dia 15 de dezembro de *******, sendo que após receber o produto, foi constatado um problema na porta, que não estava fechando corretamente.
Entrei em contato com um vendedor, que me passou p outra pessoal de empresa onde formalizei a reclamação, no dia 26 de dezembro. Foi gerado um *******, no dia 26/12/23, e deram um prazo de 05 dias p técnico comparecer, porém, até o presente data ninguém compareceu p verificar.
No dia 04 de janeiro, novamente entrei em contato com o representante da empresa que me passou um contato da empresa que presta serviço. Esta por sua vez, informou que até sábado(06/01/24) estariam realizando o atendimento, contudo, não compareceram.