Coinbase

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Olinda - PE

27/07/2023 às 15:47

ID: 169033433

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A coinbase está tentando ficar com meus bitcoins, não me deixa fazer o login, mesmo tendo o email e senha correta e o telefone onde recebo a mensagem com o código de acesso. Ao fazer o login entra sempre em uma tela que pede pra verificar a identidade da pessoa, mas a própria coinbase colocou um campo nacionalidade como se eu fosse da Índia, e este campo não tem opção de ser alterado a nacionalidade para outro país.

Abri um chamado para trocar a nacionalidade para brasileira, e eles pediram pra enviar comprovante de residência, enviei três comprovantes de residência validos, não aceitaram, e o último que enviei nem respondem mais ao email, e no site eles dão o chamado ainda como aberto para a pessoa não consegui abrir outro chamado.

Pra piorar mandaram um email informando que a partir de setembro não conseguirei tirar mais meus bitcoins da coinbase, ou seja, tudo isso com *******% de certeza leva a crer que eles querem ficar com meus bitcoins.

Irei informar o caso a B3 brasileira e a SEC do Estados Unidos, irei abrir um processo contra eles. Retire todos seus bitcoins, seus valores da coinbase caso ainda consigam e não depositem mais nesta corretora.