Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

25/06/2026 às 00:11

ID: 252290499

To tentando sacar o meu dinheiro e não tô conseguindo

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 16:05

Olá Cleiton,

Agradecemos muito sua postagem no ReclameAqui! Entendemos que você está enfrentando dificuldades para sacar seus fundos.

Com base em nossa análise, identificamos que um saque foi realizado com sucesso recentemente em sua conta. Caso ainda esteja enfrentando alguma dificuldade, entre em contato conosco pelo caso de suporte 26948360 e teremos prazer em ajudá-lo.

Atenciosamente,
Suporte da Coinbase

Réplica da empresa

02/07/2026 às 12:53

Olá Cleiton,

Esperamos que esteja bem.

O problema relatado já foi resolvido após o seu contato.

Já se passaram alguns dias desde nossa última comunicação e não tivemos notícias suas. Você ainda precisa de nossa ajuda?

Para encerrar seu caso, pedimos gentilmente que nos dê seu feedback para nos ajudar a melhorar nossos serviços. Você pode deixar sua avaliação através deste link: https://www.reclameaqui.com.br/coinbase/no-consigo-sacar_vwLdAjt43Rg5G8Yq

Caso tenha outras dúvidas ou preocupações, não hesite em nos contatar através da nossa página de ajuda: https://help.coinbase.com/pt-br

Estamos sempre à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Suporte Coinbase

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 11:13

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9