Transferência de token não creditada e falta de posicionamento da empresa
Respondida
Timon - MA
12/07/2026 às 11:50
ID: 253700381
Fiz a transferência de um token da bitget para a coinbase, mas nunca foi creditada, entrei em contato várias vezes e nunca ninguém da algum posicionamento sobre
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:01
Olá, André,
Agradecemos muito pela sua publicação no ReclameAqui! Compreendemos que você está enfrentando problemas com uma transferência de XLM que ainda não foi creditada em sua conta.
Enviamos um e-mail com mais detalhes sobre a análise em andamento. Por favor, verifique sua caixa de entrada para acompanhar as informações mais recentes.
Assim que possível, consulte o ticket de suporte n ***** para obter as informações mais precisas e atualizadas sobre a sua solicitação.
Atenciosamente,
Suporte da Coinbase