Conta não validada impossibilita saques há 4 meses
Respondida
São Paulo - SP
02/12/2025 às 10:23
ID: 233448681
Minha conta até hoje não foi validade me impossibilitando de realizar saques, isso acorde há pelo menos 4 meses.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 08:11
Olá Edson! Tudo bem?
Tentamos contato via e-mail, mas não tivemos seu retorno.
Sua conta já está validada e habilitada para saques, você tinha um saque que estava pendente de sua confirmação via e-mail (todo saque precisa ser confirmado via e-mail).
Cancelamos o saque para você poder refazer e receber um novo link de confirmação, ok?
Ficamos à disposição!