Depósito via PIX não creditado e suporte ineficiente na Coinext
Respondida
São Paulo - SP
16/02/2026 às 17:47
ID: 240852757
Fiz um deposito da Coinext, e o mesmo não entrou! Um [Editado pelo Reclame Aqui] uma empresa deste porte não ter suporte para solucionar uma questão tão simples. O mercado de Criptomoedas é 24 horas, ficar com meu dinheiro dessa forma é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Fujam da Coinext..depósito via pix limitado a 1000 reais por dia é um total [Editado pelo Reclame Aqui]. Não depositem nesta corretora, ou vão ficar com dinheiro retido sem explicação.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 10:52
Olá Jorge, tudo bem?
Vi aqui que o seu depósito não havia sido creditado, pois ele estava acima do seu limite.
Nosso time entrou em contato com você, explicando como os limites poderiam ser aumentados e o valor foi creditado em sua conta.
Sempre que precisar de alguma ajuda, pode contar com o nosso time.
Um abraço,