Divergência no número de meses restantes do plano HitsBR

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Brasília - DF

04/04/2026 às 17:31

ID: 245157311

Como em 09/ 2024 token HitsBR duração 48 meses só que ao ver pelo aplicativo está faltando 27 meses sendo que pela contagem acaba esse ano gostaria de saber qual informação correta

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 09:10

Oi Samara, tudo bem?

Não conseguimos encontrar sua conta com os dados informados aqui, mas enviamos um e-mail para o endereço que forneceu, se possível, peço que verifique a mensagem que te encaminhamos.

Gostaria de adiantar que os ativos musicais têm prazo final esse ano ainda, mas o mês pode variar dependendo de quando adquiriu o ativo tokenizado, precisamos que responda ao e-mail enviado, assim conseguimos acessar os dados da sua conta com segurança.

Fico à disposição para te ajudar no que precisar!