Impossibilidade de encerrar conta e risco de perda de moedas
Respondida
Porto Ferreira - SP
17/07/2026 às 12:13
ID: 254169629
Estou há 3 dias tentando encerrar minha conta pelo suporte do site, aguardando mais de 1 hora por dia e não estou sendo nem atendido. As moedas que tenho foram deslistadas e corro o risco de perder.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 19:17
Olá, Alexandre! Tudo jóia?
Vi aqui que nosso time de suporte entrou em contato com você no e-mail e tudo foi resolvido.
Agradecemos sua decisão de continuar com a Coinext!
Estamos a disposição sempre que precisar!
Um abraço,