Venda de criptoativos sem autorização

Em réplica
Itupeva - SP
01/05/2026 às 16:06
ID: 247478301
A empresa realizou execução de venda de criptoativos sem a minha permissão e sem meu acesso a minha conta.
A empresa faz venda de diversos criptoativos da minha carteira, as operações foram realizadas por conta da própria empresa, sem qualquer fundamento.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:47
Olá, Renato! Tudo bem?
Vi que você entrou em contato conosco através do e-mail, onde todas as informações e orientações referentes à venda dos ativos foram devidamente esclarecidas.
Tentamos contato anteriormente, via e-mail, mas não obtivemos retorno.
Seguimos à disposição para o que precisar!
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 21:24
Não teve nada de aviso prévio da empresa, tanto que venderam ativos que ainda continua na plataforma