Venda de criptoativos sem autorização

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itupeva - SP

01/05/2026 às 16:06

ID: 247478301

A empresa realizou execução de venda de criptoativos sem a minha permissão e sem meu acesso a minha conta.

A empresa faz venda de diversos criptoativos da minha carteira, as operações foram realizadas por conta da própria empresa, sem qualquer fundamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 16:47

Olá, Renato! Tudo bem?

Vi que você entrou em contato conosco através do e-mail, onde todas as informações e orientações referentes à venda dos ativos foram devidamente esclarecidas.
Tentamos contato anteriormente, via e-mail, mas não obtivemos retorno.

Seguimos à disposição para o que precisar!

Réplica do consumidor

29/05/2026 às 21:24

Não teve nada de aviso prévio da empresa, tanto que venderam ativos que ainda continua na plataforma