Matrícula indeferida por restrição

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Ribeirão Preto - SP

30/07/2024 às 08:45

ID: 194088665

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Estava procurando escola para minhas 3 filhas e já estava tudo certo para coloca-las no Colégio Castelo, porém alguns amigos me falaram muito bem do Colag e resolvi passar na escola para conhecer e saber se os valores estavam dentro do meu orçamento. Só para me passar o valor foi mais de 1 mês, me enrolaram até o último minuto. Fui lá.. Gostei da escola e da metodologia de ensino. Mandei toda a documentação das meninas, solicitei a transferência da escola em que elas estavam, aguardando o contrato para elas iniciarem as aulas dia 31/07, quando no período da tarde recebo uma mensagem dizendo que como estou com restrição eles precisavam de outro responsável financeiro. Quer dizer.. Não vão efetuar a matrícula das minhas filhas pq eu estou com restrição. A não ser que eu leve alguém com nome limpo que assuma o pagamento. A escola não é obrigada a aceitar mas isso deve ficar claro desde o início.
Em nenhum momento a escola informou que não eram aceitas restrições no nome. Perdi a vaga no colégio Castelo e agora faço o que para trabalhar período da tarde?
Minha filha mais nova de 7 anos estava resistente a mudar de escola, faz mais de 1 mês que venho trabalhando com ela essa mudança, passei em frente a escola, falei tudo que ela ia fazer, que ia encontrar com os amiguinhos da outra escola que também estavam lá no Colag, todo um processo, e agora simplesmente o Colag não quer efetuar a matrícula pq estou com restrição!
Isso é um absurdo.
Pq não deixa claro isso desde o início?
Será que pq não pode?
Quem vai resolver o meu problema de escola agora em cima da hora?

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Resposta da empresa

20/08/2024 às 13:57

Olá! Agradecemos suas observações! Iremos considerar as informações para a melhoria do nosso atendimento.