Não respondida

Estorno não realizado de compra internacional de colar

Colar com Nome

cidade: Brasília

O que aconteceu

Comprei 1 colar de nome nessa empresa, no dia 31/05/25 ,no valor de 258,16, sendo que foi uma compra internacional com cobrança de IOF , fato não informado no site.

Após 2 semanas recebi um email dizendo que havia problemas com o pedido e que iriam devolver o valor, mas até agora nada apareceu na fatura do cartão de crédito.

Por gentileza verificar e tomar providencias.