O que aconteceu
Venho aqui manifestar a minha insatisfação com a empresa colchoboxitaúna. Fiz uma compra pelo WhatsApp de duas poltronas porém recebi duas poltronas de cor totalmente diferente da qual eu pedi solicitei troca ou devolução do meu dinheiro no qual paguei no pix já faz mais de 20 dias até hoje a empresa que prometeu fazer a troca pela cor na qual eu quero não cumpriu com o combinado toda vez que entro em contato inventa uma desculpa diferente entrando muitas vezes em contradição. O próprio proprietário tentou me convencer que a cor na qual eu recebi combina mais com meu sofá, porém eu detestei a cor na qual eu recebi. A questão é que estou com as duas poltronas em minha sala coberta com uma manta sem utilizar esperando a troca das poltronas. Quero meu dinheiro de volta para que eu possa comprar as poltronas da cor eu realmente quero ou então troca das poltronas