Devolução de matrícula e material didático

Não respondida
Campinas - SP
23/01/2024 às 14:30
ID: 181095441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de dezembro de ******* fiz a matrícula dos meus 2 filhos na escola 14 Bis junto com a matrícula foi cobrado a primeira parcela do material didático que seria utilizado no ano seguinte *******. Porém em Janeiro de ******* meu esposo recebeu uma proposta de trabalho em Goiânia-GO e decidimos fazer nossa mudança de Estado. Com isso solicitamos a escola o cancelamento da matrícula e devolução dos valores pagos. Somente no dia 15/02/******* após muitas trocas de e-mail e solicitação da devolução que a escola fez o pix devolvendo as 2 matrículas. Após todo esse processo ainda faltava a devolução do material didático que a escola não havia feito. Somente no dia 20/12/******* a escola me fez uma devolução no valor de R$ *******,00 sendo que o valor pago em dezembro de ******* foi de R$ *******,00.
Até hoje nenhum retorno da escola, envio e-mails e ninguém me retorna.