Colégio 14 De Julho

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São Paulo - SP

24/01/2019 às 16:45

ID: 42256845

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Olá, Boa tarde
Gostaria de cobrar minha péssima experiência com essa Escola.
Em dezembro fiz a matrícula do meu filho FERNANDO, e paguei o valor de *******,76 a vista. Em janeiro paguei a mensalidade em 10/01 no valor de *******,00 a vista.
Porém na segunda-feira dia 21/01 liguei na Escola e informei que meu filho havia ganhado uma bolsa de estudo e deveria efetuar o cancelamento da matricula, fui orientada a levar uma carta a próprio punho na escola. Ok levei a carta e pedi o ressarcimento dos valores pagos. Ok foi para analise da direção.
Na quarta 23/01 entrei em contato cobrando o meu retorno, pediram para ir até a escola para pegar o valor de *******,00 . Ou seja do valor total *******,00 foi descontado 40% até ai ok. Agradeci a escola e peguei um cheque, a funcionarifuncionária Patrícia me informou que era somente ir até o Banco e receber o dinheiro, questionei sobre deveria ser agência do Banco da Escola , ela disse que Nao. Ok meu marido foi até o Banco Santander que informou que o cheque estava cruzado e somente poderia ser depositado e compensado em 3 dias. Liguei na escola e a funcionária informou que nao sabia, e seu eu podia depositar e esperar a compensação. Em resumo: eu perdi ******* reais não reclamei paguei a vista matrícula e mensalidade e eles querem me pagar em cheque? Outro ponto foi: assinei o contrato e não me entregaram, não acharam o prontuário do meu filho e nao me devolveram nenhuma documentação. Me pediram para ir até a escola na segunda pegar o dinheiro. Assim é fácil Ne! Na hora da matricula como sempre mil maravilhas! Pois aguardem segunda quero todos meus documentos e meu valor total e irei entrar com processo. Falta de respeito total!