Colégio Ábaco - Unidade São Bernardo do Campo: Barulho excessivo e desrespeito aos moradores.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Bernardo do Campo - SP

17/07/2026 às 22:21

ID: 254218159

No dia 17 de julho, liguei para o colégio Ábaco-unidade 1 de São Bernardo do Campo pedindo para abaixar o som de música que estava excessivamente alta, bem como falas no microfone alto que, por se tratar de uma área residencial, é preciso ter bom senso, pois não importa o horário, tem pessoas idosas, crianças pequenas e pessoas doentes morando próximas ao colégio. Mesmo depois de solicitado, por telefone, que abaixasse o barulho, NÃO FOI ATENDIDO. Está situação é corriqueira..não existe RESPEITO aos moradores da rua que eles ficam situados. Peço que está minha indignação seja realmente tratada com respeito e comece a ser melhor administrada referente às situações aqui abordadas.

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 10:11

Prezada,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos o transtorno relatado.

O Colégio Ábaco valoriza o bom relacionamento com a comunidade do entorno e reconhece a importância de conciliar as atividades escolares com o respeito aos moradores da região.

Sua manifestação foi encaminhada à equipe responsável pela unidade para que a situação seja analisada com a devida atenção. Reforçaremos internamente a necessidade de acompanhar esse tipo de ocorrência com maior agilidade, buscando minimizar os impactos sonoros. Aproveitamos também para salientar que o Ábaco faz parte da história e da vida deste bairro há muitos anos. Temos profundo respeito pela comunidade local e um carinho genuíno pelo entorno que nos acolhe. Cuidar dessa relação, preservar a boa convivência e contribuir de forma positiva para o bairro é um compromisso diário para nós.

Permanecemos à disposição para o diálogo sempre que necessário.

Atenciosamente,
Colégio Ábaco


Réplica do consumidor

07/08/2026 às 20:38

Vocês falam que a anos estão no bairro , pois é, eu também, e infelizmente foi piorando o descaso e desrespeito aos moradores do bairro. Antes não havia todo este barulho e volume altíssimo de música e pessoas falando no microfone a ponto de perturbar nós que estamos tão próximos. Reveja então estes fatos de perturbação e RESOLVAM. Não adianta responder aqui de forma polida e bonita e não resolver estes problemas que perturbar a muito tempo.