Escola falha na comunicação e acompanhamento pedagógico, resultando em queda de desempenho da aluna.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/06/2026 às 18:19
ID: 252069293
Minha filha, Ana, de 8 anos, está matriculada nesta instituição em período integral. Escolhemos a escola justamente pela proposta pedagógica e pelo suporte que se espera de uma instituição de ensino que acompanha a criança durante a maior parte do dia.
Nos últimos seis meses, temos observado uma queda contínua em seu desempenho escolar, especialmente em Matemática e Língua Portuguesa. A situação se agravou a ponto de ela obter nota 2,6 em uma recente avaliação de Matemática.
Diante desse cenário, o pai da aluna entrou em contato com a coordenação solicitando atendimento para que pudéssemos compreender as dificuldades apresentadas e discutir possíveis estratégias de apoio. Entretanto, não houve retorno, nem mesmo uma proposta de agendamento para reunião.
O que mais nos preocupa é que a escola não demonstrou iniciativa para comunicar à família sobre a queda de rendimento da aluna ou apresentar um plano de acompanhamento pedagógico. Considerando que a Ana permanece em período integral na instituição, ela passa mais tempo na escola do que em casa. Nós, pais, trabalhamos e não dispomos do mesmo tempo nem da estrutura pedagógica que a escola possui para acompanhar diariamente seu processo de aprendizagem.
Entendemos que a educação é uma responsabilidade compartilhada entre família e escola. Contudo, quando há uma queda significativa de desempenho, espera-se que a instituição identifique a situação, comunique os responsáveis e ofereça suporte adequado ao aluno.
Nossa reclamação não se refere apenas às notas, mas principalmente à falta de comunicação, à ausência de retorno à solicitação de atendimento e à aparente falta de acompanhamento diante de uma dificuldade que vem se desenvolvendo ao longo de meses.
Esperamos que a escola se manifeste, realize o atendimento solicitado e apresente quais medidas serão adotadas para avaliar as dificuldades da aluna e promover sua recuperação pedagógica.
O objetivo desta reclamação é buscar uma solução efetiva para que minha filha receba o acompanhamento que necessita e para que haja uma relação mais transparente entre a escola e a família.