Curso técnico
Não resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
01/07/2026 às 11:37
ID: 252794665
Bom dia, recentemente conclui do curso técnico de segurança do trabalho EAD, no mês 5 para ser mais preciso, a escola já me enviou o diploma com registro no SISTEC, porém em SP é obrigatório a dupla validação no GDAE, porém já entrei em contato com a administração da escola e eles disseram que para enviar o registro no GDAE precisaria que uma tal mulher do cargo que não sei o que ir a para a escola pois só ela consegue fazer isso, a escola me informou que essa mulher na verdade vai quando quer, nunca vi situação mais estranha e esquisita de uma secretária de uma escola, isso é uma lástima, falta de preparo e profissionalismo, estou a quase dois meses sem registro de Segurança do trabalho, surgindo oportunidades de emprego, perdendo muitas oportunidades, causando estresse, ansiedade por ter feito o curso o não conseguir atuar na área, nunca um despreparo tão grande, ninguém nessa escola é competente para fazer um simples cadastro, precisa vim alguém de longe e fazer e vim quando quiser ? Todos que passaram por isso em outras escolas, amigos meus, a escola resolveram rápido, aliás os auxiliares administrativo no mesmo momento resolveram a situação.
Sugiro resolver isso amigávelmente, não quero recorrer meios jurídicos e legais, pois estou perdendo oportunidade de ter condições de vida melhores por causa dessa situação.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 08:56
Prezado,
Compreendemos sua insatisfação e lamentamos os transtornos relatados.
Esclarecemos que, no dia 11/06/2026, nossa Secretária Escolar entrou em contato com o senhor por telefone para explicar todas as etapas da dupla validação do diploma (SISTEC e SED/GDAE). Na ocasião, foi informado que o diploma já estava devidamente registrado no SISTEC e que os documentos contendo o respectivo número de registro já haviam sido disponibilizados.
Também foi esclarecido que a validação na SED/GDAE não depende exclusivamente da instituição. Todas as providências de responsabilidade da escola já foram adotadas, incluindo o contato com a Supervisora de Ensino responsável pelo procedimento. A partir dessa etapa, é necessário aguardar a conclusão do processo pelo órgão competente.
Durante o atendimento telefônico, o senhor informou ter compreendido as informações prestadas e que aguardaria a finalização do procedimento. Ressaltamos, ainda, que o processo encontra-se dentro do prazo administrativo previsto na Resolução SEDUC n 26/2026, art. 13, 1, não havendo atraso por parte da instituição.
Permanecemos acompanhando o andamento da validação e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 08:51
Péssimo apoio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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