Colégio Ari de Sá: Cobrança Integral e Recusa de Reembolso Proporcional de Matrícula Após Aprovação em Universidade Pública
Não respondida
Fortaleza - CE
14/06/2026 às 09:35
ID: 251333377
ID: *****
Título: Colégio Ari de Sá - Solicitação de Reembolso Proporcional de Matrícula Após Aprovação em Universidade Pública
Reclamação: Título: Colégio Ari de Sá - Solicitação de Reembolso Proporcional de Matrícula Após Aprovação em Universidade Pública
Reclamação: Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao Colégio Ari de Sá unidade *****.
A responsável contratual, Sra. *****, realizou a matrícula de seu filho, ***** (RA: *****), no cursinho pré-vestibular no dia *****, efetuando o pagamento integral da matrícula no valor de R$ 2.639,00. As aulas tiveram início em *****, e o aluno frequentou o curso até o dia *****.
No dia *****, foi divulgado o resultado da Universidade Federal do Ceará, no qual o aluno foi aprovado, não havendo mais necessidade de continuidade no cursinho. Em razão disso, no primeiro dia útil subsequente, em *****, a responsável compareceu à instituição para solicitar o cancelamento da matrícula e o reembolso do valor pago.
Entretanto, foi informada de que deveria pagar também o valor da mensalidade referente ao mês de fevereiro e que não haveria qualquer possibilidade de negociação quanto ao reembolso da matrícula. A instituição se recusou a apresentar alternativas ou condições proporcionais ao período efetivamente cursado.
Considerando que o aluno frequentou o cursinho por um período curto e que a desistência ocorreu em razão de aprovação em universidade pública, entende-se que a cobrança integral, bem como a recusa de negociação, configura situação desproporcional e onerosa, causando prejuízo financeiro indevido.
Dessa forma, solicito a revisão da cobrança e a análise do reembolso proporcional dos valores pagos, levando em consideração o curto período de utilização do serviço e a boa-fé na tentativa de resolução diretamente com a instituição.
Dados da responsável contratual:
Nome: *****
CPF: *****
Dados do aluno:
Nome: *****
CPF: *****
RA: *****
Dados do aluno referente a Universidade Federal do Ceará:
Curso: Engenharia Química
Matrícula: *****
Dia da realização da matrícula: *****
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