Falta de sensibilidade da dona do colégio
Em réplica
São Paulo - SP
01/04/2022 às 15:44
ID: 141104773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinhas filhas estudam lá desde 2 anos, eu nunca tinha visto a cara da dona da escola para nada, nem quando precisava falar com ela não podia, sempre tinha que ser uma auxiliar dela. Hoje para minha surpresa ela veio gritar comigo no portão da escola onde estava desembarcando minha filha, falando que eu não poderia ficar com o carro lá pq era embarque e desembarque. Uma falta de sensibilidade, pois minha filha está na adaptação é só entra com uma certa professora que ainda não estava no horário dela estar no portão! Olha o absurdo, uma mãe não pode parar o carro para deixar sua filha na escola, apenas para esperar a criança de 3 anos entrar com uma professora que ela tenha confiança! O ensino é maravilhoso, as professoras são maravilhosas, a coordenação também muito boa, mas a dona da escola é muito grossa e insensível.
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Resposta da empresa
04/04/2022 às 16:55
O Colégio Beka presta serviços educacionais de qualidade há 35 anos na Freguesia do Ó, e atende à comunidade escolar com respeito e urbanidade, por isso nos causa estranheza a queixa registrada. Toda nossa equipe, das mantenedoras às auxiliares, têm grande satisfação em atender os pais, e por isso negamos qualquer tipo de desavença ou insensibilidade. Para conforto e organização no embarque e desembarque das crianças na rua movimentada, temos funcionários capacitados, mas é necessário compreensão das famílias para que não paralisem o trânsito, em respeito às outras pessoas.
Réplica do consumidor
04/04/2022 às 19:31
Além de tudo ainda são [Editado pelo Reclame Aqui]! Tenho como provar a grosseria da Dona e diretora do colégio comigo, pois tinham vários pais no portão e ela gritando comigo no meio da rua. Absurdo. Não questiono o ensino mas sim a postura da dona/diretora do colégio!