Respondida

Colégio Bom Jesus Água Verde: Alarme de sinal toca em feriados e incomoda o descanso dos alunos.

Colégio Bom Jesus

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Colégio Bom Jesus Água Verde

Já foi realizado pessoalmente uma reclamação sobre o volume do sinal utilizado entre as aulas.

Além disso, toda vez que tem feriado, eles não desligam o alarme. Desse modo, no feriado quando queremos dormir um pouco mais (descansar) o sinal acaba nos acordando, como um despertador indesejável.

Estamos abrindo essa reclamação pois ainda seguimos com esse problema.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Colégio Bom Jesus respondeu

    09/09/2026 às 14:04

    Prezado Sr. Jos<0xC3><0xA9>,

    Boa tarde.

    Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno provocado pelo volume e acionamento do sinal escolar, especialmente em dias de feriado. Entendemos perfeitamente a import<0xC3><0xA2>ncia do descanso da vizinhan<0xC3><0xA7>a e reconhecemos como essa situa<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o impacta o bem-estar dos moradores da regi<0xC3><0xA3>o.

    Informamos que a nossa equipe de infraestrutura j<0xC3><0xA1> foi acionada para tomar as seguintes provid<0xC3><0xAAncias imediatas:

    Ajuste de volume: Reavalia<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o e redu<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o do n<0xC3><0xAD;vel sonoro do sinal para um limite adequado.

    Reprograma<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o do sistema: Reconfigura<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o da automa<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o para garantir que o sinal permane<0xC3><0xA7>a totalmente desligado em feriados, finais de semana e recessos.

    Acompanharemos de perto o funcionamento do sistema nos pr<0xC3><0xB3;ximos dias para assegurar que a falha n<0xC3><0xA3>o se repita.

    Permanecemos <0xC3><0xA0> disposi<0xC3><0xA7><0xC3><0xA3>o em nossos canais de atendimento diretos caso precise de qualquer apoio.

    Atenciosamente,

    Bom Jesus <0xC3><0x81>gua Verde - Curitiba.