Instituição ignora reclamações e encaminha a resposta para o funcionário alvo da reclamação, sem investigação.

Uma instituição que não se importa com as reclamações, vc faz uma reclamação na ouvidoria em Curitiba, sobre um funcionário, eles encaminham a reclamação para o funcionário relacionado ao assunto responder sem se quer entrar em contato com o reclamante para averiguação ou msm tentar entender o ocorrido.