Colégio Camp

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/02/2023 às 07:07

ID: 158581117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através desta fazer a reclamação do colégio Camp São Bernardo da cobrança de mil reais da mensalidade do mês de janeiro sendo esse mês isento para os alunos matriculados no colégio. No ano de ******* fui ao colégio no final do ano realizar troca do nome e dados do financeiro, a funcionária ficou de me retornar sendo que o colégio só se comunica com os pais através desse ícone o qual eu não tinha, fui a reunião em dezembro do aluno e até aí estava tudo certo em nenhum momento me informaram que era necessário realizar a rematrícula do aluno, agora em janeiro no início das aulas fui cobrar o boleto e sou informada que o aluno não estava matriculado no colégio, me informaram que eu teria que pagar o valor da rematrícula e o mês de fevereiro, quando meu filho foi pagar cobraram o valor da rematrícula/ janeiro que sempre foi isento e o mês de fevereiro, sendo que o aluno estuda nesse colégio pois conseguiu uma bolsa de estudo porque financeiramente não teria como pagar. O colégio admitiu ao aluno que houve um erro de sistema e que aconteceu com alguns alunos e os pais pagaram, o erro começa aí erro do colégio e eles querem que eu pague mil reais pelo erro do colégio, financeiro e secretaria. Quando foram questionados ainda assediaram o aluno menor e nada resolveram, apenas passaram um papel para entrar em contato com a diretora via email. Colégio não respeita aluno bolsista e assim não respeitam o direito do aluno que é o ensino que deveria ser gratuito e é pago nessa instituição de ensino. Aguardo um retorno do colégio que mantém o aluno fora do do último ano de ensino e por enquanto não recomendo aos pais o colégio Camp São Bernardo para quem ingressa com bolsa para ajuda de custo.