Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

17/10/2024 às 13:28

ID: 199894953

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou testemunha desta Mãe, ela não esta fantasiando NÃO!
O que vocês fizeram e estão fazendo é cruel e desumano!

Eu sou testemunha ouvi a Sra (Editado pelo Reclame AQUI) dizer que a supervisora de ensino (delegacia de ensino era amiga dela) para a mãe, que ela podia ir reclamar, que nada aconteceria!

É o que esta acontecendo!! VOCES QUEREM CALAR ESSA MÃE!

adsurdo e desumano, visam somente o dinheiro!

Nos tbm queremos respostas, sobre o sumiço da criança e ela ter sido encontrada no BANHEIRO!!!
Não e fantasia, é realidade e outras mães precisam saber sobre essa conduta duvidosa da (Editado pelo Reclame AQUI) E (Editado pelo Reclame AQUI) desde o começo do ano, alterando o PEI!!!
(Editado pelo Reclame AQUI), ACABANDO COM A SAÚDE MENTAL DESTA MÃE!

Compartilhe

Resposta da empresa

24/10/2024 às 18:08

Prezada,

Lamentamos profundamente que tenha vindo até esse ambiente fazer acusações completamente infundadas.

Importante pontuar que V. Sa. não é testemunha, mas sim amiga de uma mãe e foi ao colégio acompanhá-la em um atendimento.

A mãe em questão já foi ouvida pela direção da escola, reuniões foram realizadas com a Diretoria de Ensino na figura de dois supervisores que foram à escola justamente a pedido dessa mãe e nenhuma irregularidade foi encontrada.

Embora V. Sa. não tenha filhos no colégio e não seja parte nesse assunto, diante das calúnias proferidas não nos resta outra alternativa a não ser expor aqui alguns fatos, buscando fazê-lo de forma a minimizar a exposição de nossas alunas.

1.Absolutamente nada de anormal aconteceu com a aluna no período escolar a aluna não sumiu em nenhum momento. Quando a aluna solicitou à professora para ir ao banheiro, ela concordou. Importante frisar que o banheiro fica ao lado da sala de aula, logo a professora notou que a criança não saia do banheiro, então, foi verificar. A aluna alegou que não conseguia abrir a porta (as portas não possuem trinco e ainda contam com área de escape como atestado pelos supervisores da Diretoria de Ensino em vistoria provocada pelo chamado da sua amiga). A professora da turma já reportou à mãe o episódio esclarecendo todos os questionamentos.

2.A direção ou qualquer outro profissional da escola não possuem relação de amizade com os funcionários públicos da Diretoria de Ensino Região Norte 2, que agiram com profissionalismo nos chamados feitos por sua amiga. Eles vistoriaram a escola, ouviram todas as alegações da mãe, verificaram documentos e atestaram tudo em relatório.

Estamos seguros de nossa conduta ética.

Sem mais, subscrevemo-nos,

Atenciosamente,

Colégio Cantareira

Réplica do consumidor

24/10/2024 às 19:40

Jamais colocaria meus filhos em uma escola dessa!
Nao foi minha amiga que chamou delegacia de ensino, foi vcs que tentaram oprimir ela, com mais de 5 pessoas na sala! Ainda pegou documentos dela sem autorização e so devolveu depois que ela fez b.o!
Nao fez reuniao a coordenadora apos alteracao e a crianca ter sumido no colegio se recusou atender assim como diretora tbm!
Sua amiga sim Aniette delegacia de ensino, vcs alegam que o banheiro é dentro da sala de aula uma MENTIRA descarada pois todos os pais sabem que nao são!
Esta tudo documentado vamos ver quanto tempo vcs conseguem esconder desses pais! Tem varias observacoes no google de ma conduta e carater duvidoso e tbm sobre PEI e os unicos elogios sai dos seus proprios funcionários!
Então se está tudo correto, agendem a reunião com todos os pais da sala, inclusive com a mãe da aluna que ocorreu os fatos, e a coordenação da escola!

Sem mais......

Réplica da empresa

31/10/2024 às 07:31

Prezada,

Esse assunto está sendo analisado judicialmente e pelo Conselho Tutelar.

Atenciosamente,
Colégio Cantareira

Réplica da empresa

03/12/2024 às 13:33

Prezada,

Esse assunto está sendo analisado judicialmente e pelo Conselho Tutelar.

Atenciosamente,
Colégio Cantareira

Consideração final do consumidor

06/01/2025 às 16:59

N gostei!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0