Escola incentivou meu filho a sofrer bullying por um erro grosseiro por parte da escola.

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São Paulo - SP

27/01/2024 às 12:52

ID: 181397007

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Venho aqui relatar por esse canal.

Tenho um filho que estudava na escola Carbonell , ate o ano de ******* , cursando 9 ano.
No ano de ******* no inicio do ano eu, obtive um problema de saúde , no qual passei por cerca de quase 3 meses, internado no hospital entre a vida e a [Editado pelo Reclame Aqui], dessa forma meu filho muito apegado a mim , sofreu com os fatos , minha esposa , passou esses quase 3 meses , na minha companhia no hospital , meu filho acabou ficando a avó uma senhora de 76 anos de idade , que o levava a escola e o buscava , nesse inicio de ano de *******, nesse período o aluno abalado psicológico , porque o pai do mesmo encontrava-se na UTI do hospital , não obteve o rendimento esperado por parte do colégio.
Sendo assim nos 2 primeiros bimestre teve uma dificuldade , de aprendizado vindo a cair no conceito de notas do colégio , creio que isso seja normal.
Passando esses 3 meses de internação obtive uma melhora e tive alta do hospital, sendo assim eu e minha esposa , sabendo da dificuldade que o aluno enfrentou , contratamos professores particulares , afim de o mesmo obter um melhor resultados de nota no colégio , e assim foi gradualmente , no terceiro bimestre ele obtive uma melhora significativa , e no quarto bimestre ainda muito melhor , quase perfeito tendo em vista o que passamos no início de ano.
No mês de Dezembro o aluno ficou de recuperação , porém a escola retirou a recuperação bimestral dos alunos sem prévio aviso , tornando ainda mais difícil do aluno se recupera , tendo em vista todo o histórico do aluno e o problema que o mesmo vinha passando com o estado de saúde do seu pai.
Ainda mais para dificultar a recuperação era e uma semana , recuperação essa única , tendo em vista que foi retirado a chance do mesmo se recuperar após cada bimestre , senda assim para piorar a situação a escola colocou 2 prova de recuperação no mesmo dia , tornando ainda mais difícil de o aluno ter êxito na recuperação (MALDADE POR PARTE DA ESCOLA) , sendo assim após o aluno fazer essa recuperação , com chances quase zero.
O aluno se dedicando ao máximo , sempre teve bom comportamento , pouquíssima faltas , sempre participativo e entregando todos os trabalhos escolares.
A escola o convidou a participar da colação de grau , rito de passagem de ano , no qual estava presente , todos os seus amigos do ano escolar juntos com seus país ,e familiares do aluno ,a escola incentivou que fizemos um álbum escolar para ser entregue ao aluno , e foi entregue pela escola no dia da solenidade, dessa forma todos presente a solenidade sem exceção estava de acordo que todos os alunos ali presente encontrava-se promovido.
Para nossa surpresa essa solenidade aconteceu no sádado, e na próxima segunda feira o aluno foi informado que estava retido, sendo assim a escola já sabia que o mesmo estava retido.
Sendo assim porque fez o aluno passar essa (VERGONHA NA FRENTE DOS COLEGAS DE CLASSE DOS PAÍS DO COLEGAS E TODOS OS SEUS FAMILIARES) isso fez com que seus amigos de escola fizessem a sofre bullying , isso causando ao mesmo danos irreparável , a escola que se (DIZ ACOLHEDORA INCENTIVOU O BULLYING POR UM ERRO GROSSEIRO)
Sendo assim pedimos a escola que revisse a decisão de reter o aluno, conversamos com a SR ANDREIA , explicamos o caso nos mínimos detalhes , a mesmo irredutível , disse que precisava se reunir com os professores , para tentar um reconsideração, porém a todo o momento a Senhora ANDREIA dizia aos pais do aluno que o mesmo tinha que permanecer no 9 ano, fazendo pouco caso do ocorrido e relatado a mesma.
Sendo assim por quase 30 dias ficamos aguardando o retorno da SENHORA ANDREIA e para nossa surpresa o a mesma obteve com a retenção do aluno.
Caso esse inadmissível a senhora ANDREIA sabendo e participando de todo o ocorrido continuar com essa maldade e frieza por parte da escola um aluno exemplar, foi narrado todo o ocorrido essa senhora não tem nenhuma flexibilidade , chega a ser fria a atitude dela , inúmeras reclamações do jeito que trata o fato.
Enfim sendo assim contratamos um advogado , que nos ajudou a fazer um dossiê , com provas e artigos e encaminhamos a DELEGACIA DE ENSINO E A PRÓPRIA ESCOLA) tudo documentado e com as provas anexadas , provas essa que comprova toda a narrativa acima.
Vamos aguarda a resposta , só para salientar que o meu filho continua sem estudar aguardado o resultado da analise.
Caso obtermos uma negativa vou ingressar na justiça comum , tendo em vista tudo que o aluno esta sofrendo por causa dos fatos.
Já mais vou desistir , vou lutar ate a última instância , tenho provas e a lei esta do nosso lado reprovar um aluno por menos de 1 ponto, isso é maldade ou amadorismo por parte de uma escola tendo em vista todos o ocorrido relatado e comprovado através desse dissiê.
Lembrando que o mesmo encontrasse sem matricula em outra escola ate o aguardo do colégio CARBONELL.
Colégio CARBONELL uma empresa nada acolhedora , que se puder dificultar todos os caminhos vai dificultar uma empresa fria e sem qualquer consideração pelo aluno.
Isso é caso judicial , dessa forma aguardamos os fatos.

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Resposta da empresa

30/01/2024 às 09:19

Em resposta à reclamação formulada, encaminhamos o seguinte esclarecimento:

O Colégio Carbonell se preocupou com o desenvolvimento do estudante ao longo de todos os anos letivos em que esteve matriculado (de ******* até *******). Muitas foram as intervenções pedagógicas e reuniões com os familiares buscando a construção do aprendizado.

Somos uma instituição de ensino acolhedora, formada por profissionais treinados, competentes, com muitos anos de experiência, que alcança resultados de excelência ao longo de mais de uma década.

Estamos sempre em busca do melhor para cada estudante. É um grande trabalho que exige compromisso, dedicação, firmeza, conhecimento e a união de esforços da escola, do estudante e da família. E é isso que as famílias procuram ao matricular seus filhos no Colégio Carbonell.

Os pais, ao longo do ano letivo, foram recebidos pela Equipe Pedagógica e pela Direção todas as vezes em que desejaram. Algumas vezes por solicitação da mãe e outras por solicitação do colégio. Em todas as oportunidades foi informado com relação ao desempenho acadêmico do estudante, das ações realizadas e as propostas para alcançar o objetivo, bem como informado quanto aos possíveis resultados.

Ao final se manifestou presencialmente e nas redes sociais quanto à sua insatisfação, expondo fora do ambiente escolar a sua versão dos fatos e registrando as providências judiciais.

Continuamos à disposição, sempre com o propósito de fortalecer o desenvolvimento das crianças e jovens no enfrentamento dos desafios da vida contemporânea.

Colégio Carbonell

Réplica do consumidor

30/01/2024 às 10:47

Replica.

Senhores responsáveis , pelo Colégio Carbonell.
Onde esta a resposta ?
Mencionou um texto acima ,e não obtivemos solução alguma...
Responda sobre a chance de recuperação que foi excluído pelo colégio sem qualquer prévio aviso , tirando a recuperação bimestral ?
Sobre recuperação a única que foi oferecida ao aluno , com 2 provas de recuperação no mesmo dia , deixando outro dia sem atividade (MALDADE TENDO EM VISTA QUE O ALUNO JÁ TINHA DIFICULDADE)
Sobre o bullying sofrido pelo aluno sobre o erro causado por vocês fazendo ele participar de uma colação de grau sendo que o mesmo já estava retido , a escola já sabia da retenção , sendo assim após 2 dias comunicou a retenção aos pais , a colação de grau foi no sábado e na próxima segunda feira fomos informados, isso comprova que o aluno já se encontrava retido.
Foi feito um dossier e protocolado na escola no ultimo dia 26/01/24 até o presente momento não obtive retorno.
Agravante que o aluno esta impossibilitado de fazer matricula em outro colégio , prejudicando ainda mais o mesmo.

Quanto dizer que é uma instituição acolhedora eu discordo , ao contrario não se preocupa em nada na parte acolhedora ao contrario coloca o aluno em situação de bullying.

Sobre se manifestar em rede sociais isso é em canal aberto que recebe elogios e criticas não vejo problema algum , alem disso tem outros pais de alunos que também se manifesto de forma negativa e outros de forma positiva.

Não desvie o foco da reclamação aqui manifestada , respondendo o que não esta em pauta.

No aguardo de uma resposta aos fatos.

Consideração final do consumidor

18/04/2024 às 15:54

Conseguimos algo positivo ao aluno na delegacia de ensino , mesmo a escola , dificultando o máximo obtivemos êxito, contratando um advogado de ensino.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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