Não resolvido

Mau atendimento

Colégio Castro Alves

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia senhores,

Devido não ter um espaço no site do colégio no que tange reclamação, venho relatar o péssimo atendimento de sua colaboradora, se não me engano de nome Vanessa, que no dia 17/10/******* entre 11:00 e 12:00 horas, a mesma quando cheguei junto a minha esposa para fazer a rematrícula de minha filha, sem nem se quer falar bom dia, já fomos tratados como se ela estivesse fazendo uma favor para nós de estar nos atendendo no sábado para rematrícula, além do péssimo atendimento e falta de profissionalismo de não nos atender devidamente, estava nitidamente aparentando total insatisfação de estar ali, sugiro colocar funcionários que realmente estejam satisfeitos com sua função ou no mínimo com um preparo e um pouco mais de simpatia para atendimento aos pais. Por fim quem fez a matrícula foi a coordenadora que teve que vir nos atender tendo em vista esse péssimo atendimento desta colaboradora, por sinal fomos muito bem atendidos.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Não responderam a reclamação!