Mensalidade Período Pandemia COVID-19

Não respondida
Barueri - SP
05/05/2020 às 21:43
ID: 103886981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor conta da Pandemia (Covid19) tivemos que fechar nosso Comércio há dois meses atrás, afinal não esta entrando um centavo em nossas contas para pagarmos nossas dívidas (que não param de chegar) e na tentativa de uma negociação com o financeiro da escola explicando nosso desespero, e meu medo aumentando a cada periodo de quarentena que se extende, me deixando sem saber se vai faltar dinheiro pra comprar o básico pra dentro de casa, tentei por várias vezes falar com alguém de responsabilidade legal do Colégio Chalupe e ninguém com tal responsabilidade me deu um retorno por telefone, me deixando muito decepcionada, afinal desde a pré escola escolhi o colegio pra matricular meu filho, acreditando que seria o melhor, então como sempre honramos com as mensalidades e matrículas em dia, Imaginei que não rejeitariam um apelo de renegociação até passarmos por este momento turbulento. Nunca havia feito um pedido deste nem me sentido tão constrangida em insistir uma posição coerente por parte do colégio. Mesmo sabendo que o mundo inteiro esta passando por esta situação, acredito que cada caso é um caso e deveriam ouvir os pais que estão sem nenhum meio de pagar suas contas por conta de uma lei imposta pelo governo, já outros pais ainda continuam recebendo seus salários, estes sim podem ser beneficiados com tal desconto cedido por vocês (mais 15%).
Então fui obrigada a emprestar dinheiro com terceiros pra acertar as mensalidades.