Indignação !!!

Não resolvido
São Paulo - SP
23/04/2018 às 16:00
ID: 34831325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBem vou relatar o que me aconteceu!!!matriculei meu filho no pré na escola São Bento no ano de *******,onde no início do ano eles dão uma lista enorme de material e nesse material eles pediu um livro d inglês fora outros absurdamente caros mais comprei quando cheguei na ultima reunião eles me devolveu os material me deparei que no ano inteiro meu filho nem se quer abriu o livro pra ser feito foi devolvido do mesmo jeito que entreguei no começo do ano,conversei com a diretoria disse que não ia mais acontecer isso isso só foi o primeiro constragimentos que passei nessa escola .agora vou falar da apresentação do final de ano dele de ******* foi horrível pq disse que meu filho iria participar fiquei lá toda feliz que meu filho tinha perdido a timidez e assistir à peça toda e nada de ver meu filho,acabou a apresentação e nada fui peguei meu filho e fui embora então fui fala com a diretora onde me mostrou um vídeo e disse que ele tinha entrado mais como não vi ele entrar disse que foi erro de comunicação pq ele chegou em casa dizendo que iria ser o cachorro na peça mais eles não tiveram um pingo de consideração de avisar os pais que esse não seria o papel que ele iria fazer pq no vídeo que não dava pra ver nada ele estava fazendo o papel do burrinho,mais tudo bem pediram desculpas e mastriculei ele de novo pra o ano de ******* pra fazer o pré 2 de novo pra fazer o mesma coisa livro sem fazer nada o ano inteiro e pior na formatura paguei e me atrasei um pouco pq moro longe e não tiveram um pingo de consideração e meu filho ficou sem a sua primeira formatura chorei muito pôs estava grávida e eles não fizeram nada não delvoveu o dinheiro que foi pago e a mensalidade de dezembro que meu filho não foi mais pra essa escola horrível .meu marido então conversou com reitor disse que mandaria a nota fiscal e até hoje nada nem satisfação sobre tudo nem nota nem devolução nada ,quero meu dinheiro de volta da mensalidade de dezembro e da formatura que ele não fez sei que não vai pagar a dor que sinto aqui dentro por excluir meu filho dos momentos dele.
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Consideração final do consumidor
19/06/2023 às 06:02
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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