Colégio Desafio

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São Paulo - SP

18/02/2025 às 18:58

ID: 210279049

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Enviei uma mensagem para a escola em 18/02/25 solicitando a Declaração de transferencia da minha filha, a atendente Vanessa orientou que tinha que vir ate o colegio fazer a solicitação, em momento algum informou que se minha filha estivesse na escola ela seria retirada da sala como uma devedora (estamos falando de uma adolescente de 15 anos) fui ate a escola as 8h e quando a atendente finalizou o documento, perguntou onde minha filha estava, disse q em aula, foi quando a mesma informou que ela nao teria mais o direito de continuar em sala, questionei indagando que ela ainda nao estava matriculada em nenhum colegio, a resposta foi q a partir do momento da emissao do documento ela sairia do sistema o que não é verdade pois no app da escola ela ainda consta como aluna. Total despreparo da escola e desrepeito com a integridade mental da minha filha que saiu da escola chorando, estou com mensalidade de fevereiro que tinha vencimento em 10/02/25 paga desde o dia 31/01/25, nao tenho debitos com a escola, o material didatico pago a vista.

A escola se negou a reembolsar parte do valor da mensalidade tendo em vista, que pagamos sempre antecipado, e minha filha nao fechou o mes, foi escurraçada praticamente.

O material no fim do dia informaram que iriam devolver os livros que nao foram entregues, o que ate o momento que eu estava na escola iriam ver a possibilidade de reembolso dos livros que estariam em transito, um absurdo.

Falta de respeito com o direito da criança e do adolescente a educação tento em vista que ate o horario 15h de 18/02/******* minha filha ainda estava matriculada no colegio desafio Fintec.