Não resolvido

Propaganda enganosa

Colégio Educar - Educação Infantil

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Solicitei uma bolsa de desconto pra Escola Educar, e ao chegar na escola pra realizar a matrícula, com o contrato recebido, só então tive a desagradável surpresa que o valor estava errado, a Escola Educar em nenhum momento se desculpou e em nenhum momento se propôs a resolver, não teve a menor empatia sobre o ocorrido, jogou a culpa no programa Posso estudar, e nada fez, fui constrangida, humilhada, e em nenhum momento nem desculpa me pediram, a escola educar deixou claro com a sua atitude que não querem alunos bolsistas, não se responsabiliza nem pela própria imagem da escola que está sendo vendida, muito triste com o ocorrido, sai da escola me sentindo um lixo e as duas funcionárias que me atendeu, nenhuma mostrou empatia e nem tentaram resolver, pois fui enganada com valores errados, onde eles quem deveriam se responsabilizar.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Falta de respeito