Demora no estorno da mensalidade e material didático após cancelamento da matrícula devido à falta de transporte escolar.

Question

Demora na devolução de valores.
Minha filha estava matrículada na escola e por uma mudança de cidade iríamos tirar ela da escola mas a escola passou um contato de uma perua escolar que ficou de fazer o trajeto com a minha filha até aí ok. Compramos o material didático de 2026 no valor de quase 4000 mil reais e pagamos a mensalidade de janeiro. De última hora o rapaz da perua cancelou o serviço nos deixando sem nada a fazer a não ser tirar ela da escola. Informamos a escola que ficou de fazer o estorno dos serviços contratados e a mensalidade de janeiro e até agora nada prejudicando a minha filha pq eu teria que fazer uma nova matrícula em uma outra escola e comprar o material em uma outra escola o que não é barato. Fora a dificuldade de ter comunicação com a escola que é horrível.