Cobrança duplicada de material escolar e dificuldade no cancelamento

Não respondida
Belém - PA
05/01/2026 às 10:33
ID: 236620201
meu esposo foi fazer o pagamento do Material escolar e fizeram o pagamento em duplicidade pois ele foi lá para fazer a solicitação do cancelamento da duplicidade disseram para ele ir embora para casa passar um e-mail para o financeiro que eles iam resolver.
Lembrando que se não for feito urgente a fatura do cartão vai chegar eu quero saber se vocês vão pagar ou sem antes mesmo a gente começar no colégio a gente vai ter que entrar com uma ação contra vocês.
E um [Editado pelo Reclame Aqui] erro de vocês e vocês mandarem eu ir embora sem ao menos passar um contato ou alguém pra falar conosco .
Estou aqui deixando a minha reclamação e notificando vcs o problema que será causando com a demora do cancelamento da compra em duplicidade
No aguardo
***** ZAP *****.