O que aconteceu
Fui visitar o colégio e sentamos para decidir o valor anual em uma sala reservada para pre 1 e. Ele trazem um folder e escrevem tudo que foi conversado. Eu nesse momento pedi para que a pessoa que me atendeu es crescesse com a sua letra. O que foi acordado e para que seja registrado nesse valor o valor das mensalidades até o final do contrato.
Então depois eles enviam outro boleto com o vencimento que não combinamos . Depois reclamei e falaram que iriam arrumar e fazem errado novamente.
Cuidado quando for fechar a matrícula no COLÉGIO ESTILO.
eles enganam o que escreve no folder
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
Colégio Estillo respondeu
06/02/2025 às 18:42
Conforme já conversamos, estamos sempre abertos ao diálogo e à construção de uma relação de confiança com nossas famílias. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito em todas as nossas relações. Como instituição educacional, prezamos pela transparência na comunicação e cumprimos rigorosamente os acordos estabelecidos com as famílias e com nossa equipe comercial.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Boa tarde.Obtive o retorno do colégio ESTILO, onde foi tudo esclarecido. Tive um atendimento muito bom . Superando as espectativas. Que tenhamos uma bela parceria. Parabéns pelo retorno.Ótimo atendimento e tudo resolvido.Obrigado