O que aconteceu
Em 31/01/******* realizamos a matrícula de nossa filha no Colégio Grilli Magalhães e, na mesma data, solicitamos a compra do material didático físico, destinado ao uso durante o ano letivo, com pagamento realizado via cartão de crédito em 6 parcelas de R$ *******,00.
No entanto, em 06/02/******* solicitamos formalmente o cancelamento da matrícula e da compra do referido material, em razão da transferência de nossa filha para outra instituição de ensino (ETEC). Apesar disso, o Colégio Grilli Magalhães recusa-se a devolver os valores pagos e, até o presente momento, também não realizou a entrega do material adquirido.
Diante da situação exposta, solicitamos que seja providenciada com urgência a devolução integral dos valores pagos ou, alternativamente, a entrega imediata do material didático já adquirido.