O que aconteceu
Colégio Integrado ignora reclamação formal e não responde responsável por aluno
Sou pai de um aluno do Colégio Integrado Kids e registro aqui minha profunda insatisfação com a postura da instituição diante de uma situação que considero séria.
Após um episódio ocorrido durante uma atividade oferecida dentro da escola, procurei a coordenação para obter esclarecimentos e uma solução. Fiz contato, aguardei o prazo que me foi informado e, diante da ausência de resposta, encaminhei uma reclamação formal por e-mail.
Novamente, nenhuma resposta.
Posteriormente, tornei a situação pública no Instagram e marquei o perfil da escola, justamente na tentativa de obter algum posicionamento. Até o momento, mais uma vez, nenhuma manifestação.
Minha reclamação hoje vai além do episódio inicial. O que considero mais preocupante é a sucessiva falta de resposta e de diálogo com um pai que está buscando esclarecimentos sobre uma situação envolvendo seu próprio filho e uma atividade realizada dentro do ambiente escolar.
Não estou buscando conflito. Estou buscando respeito, transparência e uma resposta formal da instituição.
Registro esta reclamação no Reclame Aqui esperando que a direção do Colégio Integrado finalmente se manifeste e trate o assunto com a seriedade que ele merece.