Defesa do consumidor
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2026 às 16:03
ID: 239659431
Boa tarde me chamo ***** meu filho estuda no Colégio intelectus na unidade de Bangu,fui fazer a compra do material didático,e quando entrei no link para efetuar a compra,escolhi a opção BOLETO,onde me obriga a fazer a compra em somente 7x,sendo q o material didático custa 2,779,onde o valor das parcelas ficou inviável para mim,fora que a primeira parcela fica para daqui a 7 dias após a compra, entrei em contato com a escola,e fui informada q eles n pode e n conseguem alterar quantidade de parcelas,q isso é direto com a editora e q tbm a editora n possibilidade isso,se quiser em.mais parcelas só com cartão de crédito em 12x,porém eu n tenho cartão de crédito.como fica meu filho na sala de aula? Prejudicado pq eu n pude comprar os livros dele.. N estou me negando em comprar,estou tentando uma solução pq em 7x de 400 não consigo pagar,entrei em contato com a editora onde o atendente *****,me informou q quem decide forma de pagamento é a unidade escolar,q se a escolar quiser ( não é obrigada) ela pode até msm vender por boleto..