Não respondida

Restrição no Serasa de dívida inexistente.

Colégio João XXIII

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No último fim de semana 06/07 fui fechar um contrato importante, porém não deu certo, fui prejudicada por constar em meu CPF uma restrição que aponta cobranças indevidas de 12 boletos referente a mensalidade escolar das minhas filhas.

Ocorre que não há débito em nenhum dos contratos que tenho com a unidade fato comprovado no histórico financeiro do próprio app da escola.

Tentei contato sem retorno via telefone fixo, enviei mensagem pelo WhatsApp tb sem retorno.

Acredito que uma unidade escolar como esta, deva ter no mínimo, um controle eficaz no tocante a cobranças evitando dissabores e constrangimentos.

Solicito urgência na resolução desta questão afinal a única prejudicada sou eu.