O que aconteceu
Devido a COVID19 a escola dispensou os alunos desde 17/03/20 Por precaução e após essa data começou a enviar lições e atividades por agenda eletrônica e nos os pais que estamos tendo que ensina -los em casa,além de ter que ter a didática, os gastos com as folhas, impressos e ter que dedicar nosso tempo para isso. O problema não é ensina -los, Mas não somos preparados para isso. E em abril deu ferias adiantada para querer justificar o pagamento integral sem precisar negiciar. Agora em maio voltou as aukas com uma plataforma para ter a aula online , porem a qualidade das aulas esta muito ruim, os alunos atrasam a aula, os professores nao se esforcam e nem atendem as solicitacoes das criancas e ainda correm com a licao para cumprir o clendario. Sei que tudo isso vai passar, mas a unica coisa que peco e que sejam flexociveis pq estou tendo que aceitar todas essas dificuldades da escola. Sou vendedora de cosméticos e as perfumarias estão fechadas por ordem do governo e não terei salário até que isso se normalize, ou seja , isso está acontecendo com muitos funcionários e não estamos pedindo para não pagar , mas apenas que negocie o desconto para as mensalidades até que isso se normalize. As despesas da escola não são as mesmas e podem negociar. Acho justo uma negociação desde março até o término da covid em pelo menos 30%.
Entrei em contato com a escola por várias vezes para negociar e a mesma se recusa.
E não posso tirar minha filha da escola nesse momento pq todas estão na mesma situação e isso pode causar traumas em minha filha
Ou seja a escola não está sendo flexível em nenhum momento.
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4Interações da reclamação
Colégio Joseense respondeu
26/05/2020 às 17:12
Prezada mãe,
Também por determinação do governo as escolas estão sem aulas presenciais, tendo que ser adaptadas para as aulas remotas.
Contudo, esta adaptação gerou custos além do plano previsto para *******.
Quanto ao pedido de desconto, não há legislação que obriga as escolas a conceder o desconto, pelo contrário, nos orienta a manter na íntegra o contratado.
Porém, o Colégio Joseense abriu a possibilidade para os pais que realmente foram afetados em sua remuneração pela PANDEMIA a requisitar através de formulário próprio, possível desconto ou flexibilização dos pagamento.
Caso o seu caso se adeque favor solicitar a documentação diretamente na TESOURARIA do COlégio.
Sem mais,
Jurídico Colégio Joseense