Demora na emissão de histórico de..

Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2025 às 13:31
ID: 225150609
Desde 22/07/2025, venho solicitando ao Colégio Marillac / Ápice Grupo de Educação a emissão de declaração/histórico escolar que comprove a existência de bolsa de estudos usufruída durante o Ensino Fundamental e Médio (1 série do Fundamental até o 2 Colegial, este até 2000).
Apesar de diversos contatos por e-mail e redes sociais, não recebi retorno efetivo, apenas respostas evasivas. Ressalto que o colégio tem obrigação legal de manter e fornecer o prontuário escolar completo, conforme determina a legislação educacional.
Tenho o certificado de conclusão do Ensino Fundamental e demais documentos que comprovam meu vínculo com a instituição. Solicito providências imediatas para emissão da declaração/histórico requerido, sob pena de levar o caso a órgãos de defesa do consumidor e instâncias judiciais competentes.
Atenciosamente,
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