Valores Abusivos
Em réplica
São Paulo - SP
19/09/2023 às 16:34
ID: 172355051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei meu filho para estudar no Colégio Marcondes / Taipas / São Paulo / SP, no Ano de *******, somente porque consegui uma bolsa e pagava o Valor de R$ *******,00 na mensalidade, em Abril de ******* fiquei desempregado por conta do desemprego paguei até Julho/*******, ficando em aberto 4 meses, do ano de *******, no final de ******* procurei o Colégio para acerto, e fui surpreendido, pois o valor cobrado pro mensalidade em aberto foi R$ *******,00 com aplicação de juros em multa em cima de R$ *******,00 e não sobre o valor que tinha de bolsa que era R$ *******,00, por diversas vezes tentei negociar o que foi em vão, o valor majorado pelo colégio é maior que a mensalidade praticada para alunos que pagavam a mensalidade sem desconto em ******* e também no ano de *******.
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 16:59
Conforme contrato para com o Colégio e Educamais Brasil, onde o contratante obteve bolsa e desconto de pontualidade de 50% do valor da mensalidade, e para que esse desconto fosse válido, a mesma deveria realizar os pagamentos até a data de vencimento escolhida por ele no ato da matrícula. Contudo, não foram cumpridas as obrigações de pagamento, levando a perca de desconto já estipulada em contrato. Não há de se falar em juros abusivos e sim de perca de desconto por não honrar com os pagamentos nas datas estipuladas. Já em relação as tentativas de pagamento, realmente não se obteve êxito por não satisfazer a dívida por completo. Ademais, mantemos-nos a disposição para possível acordo.
Réplica do consumidor
21/09/2023 às 11:29
A cobrança está no nome e CPF da Minha Esposa, sem que ela tenha assinado nenhum documento, solicito a alteração para o meu CPF, conforme consta no Contrato do Educamais Brasil, onde consta eu Ademilson de Sena como Contratante, também solicito que o CPF e Nome de Jailma Alves de Sena seja retirado do Serasa, uma vez que a mesma não assinou nenhum documento junto ao Educamis Brasil e nem com a Escola Marcondes.